Meine Prints werden in „Löschpapier“ verpackt damit sich eventuell entstehende Feuchtigkeit nicht am Papier ablegt. Verschickt werden die Prints dann in klassischen Versandrollen. Versichert über die Österreichische Post. Der Versand ist selbstverständlich vollständig versichert.
Sobald die Prints verschickt wurden, wirst du via E-Mail notifiziert. Diese E-Mail enthält auch deine Rechnung. Die Versandkosten werden pauschal nach zutreffender Versandklasse (abhängig von der Größe der Prints) berechnet und sind sofort nach Auswahl der Empfängeradresse im Warenkorb ersichtlich.
Ich lege großen Wert auf umweltfreundliche Verpackungen und verzichte um die Umwelt weiter zu schonen auch auf das Ausdrucken des Lieferscheines. Dieser wird stattdessen nach Zahlungseingang digital übermittelt.
Da meine Prints nur nach Auftrag bzw. deiner Bestellung gedruckt werden und nicht als Massenware auf Lager liegen, zählen diese als individuell angefertigte und personalisierte Produkte. Diese „Unikate“ sind grundsätzlich vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen und nicht durch die gesetzliche Rückgabefrist binnen 14 Tagen gedeckt.
Sollte ein tatsächlicher Mangel im Sinne eines Defekts oder Qualitätsproblems mit den Prints vorliegen ist eine kostenlose Ersatzlieferung selbstverständlich möglich.
Ich bin aber von meiner Arbeit absolut überzeugt und großer Fan vom österreichischen „Durch’s reden kommen d’Leut‘ zam“. Sollte also mal was nicht passen bitte einfach per Mail anfragen, wir finden eine Lösung!
Weitere Informationen sind in den AGB zu finden.
